— Feilen gjør at oppkoblingen går tregt slik at de som ringer inn til enten 110, 112 eller 113 vil høre at det er helt stille på linjen. Det kan vare helt opp til 40 sekunder, men hold linjen, selv om det ikke er noen ringetone, sier direktør i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom), John-Eivind Velure. 

— Vi er blitt informert om at den opprinnelige årsaken til problemer med nødnummerne er et strømbrudd i en av Telenors sentraler. Men det er for tidlig for oss å konkludere årsakssammenhengen nå, før vi har avsluttet vårt tilsynsarbeid, fortsetter han.

Alternative telefonnummere 

Telenor er i gang med å søke etter ytterligere årsaker til problemene knyttet til nødnummerne og også 02800-nummeret til Politiet. DSB Nødnett er ikke berørt av hendelsen. 

Det er i tillegg etablert alternative telefonummere til nødetatene. De finner du her.

Telenor-kunder opplever generelt forsinkelser på taleanrop til øvrige nummer. SMS og mobildata skal fungere som normalt.